“尊敬的客戶(hù)，為保證您的合法權益不受損害，請確保產(chǎn)品在正常環(huán)境下運行，并在使用產(chǎn)品前參照萬(wàn)杰科技提供的《產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)》”
服務(wù)承諾
客訴故障
2小時(shí)內以電話(huà)、郵件、傳真等方式回復處理，如不能電話(huà)回復中解決問(wèn)題，48小時(shí)內到客戶(hù)現場(chǎng)。（因天氣、交通堵塞等原因除外。）
增值服務(wù)
萬(wàn)杰科技將通過(guò)電子郵件，電話(huà)傳真等方式免費為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)與支持。
